传授呼叫120的新姿势!!!
2019-09-06
提起急救,大家会立即想到大街上警灯闪烁呼啸而过的救护车。每次看到也是心头一紧,避让三分,心中默念幸好跟自己无关。然而,人在江湖哪就没个万一呢?一旦自家或身边有人需要急救,我们第一时间就得拨打120,那种慌乱真是恨不得这个有绿色通行权的一骑绝尘当我们放下电话时它就出现。
话音一落就立即出现是不可能的。
但是把拨打120等一系列操作做好了,
让救护车一点都不耽搁地出现还是可以办到的。
今天四妹儿就请到了我们急诊科的医生给大家科普拨打120的正确姿势!
先来说一下120是怎么回事
我们成都市的120系统是由成都市急救指挥中心及其分中心和70家医院组成的急救医疗网络。您的呼救电话由120指挥中心接听,根据您告诉的地址,调派最近的医院出车接诊。因为并不能直接定位,目前地址的信息衔接全靠人工口传。
因此,您拨打120一定要清晰地报出需要出诊的地址,哪条大街什么小街哪个巷子几号院。是的,报个大中型街道。清晰慢速一点报告很重要。
我们曾为了一个“暑袜东街”瞎跑了很久。找个图大家感受一下暑袜街全段。中间还被被总府路分叉拦腰隔开,来回折腾得花多少时间?反复找不到啊。最后一直在联系的电话换了一位讲者才给我说“蜀汉东街(路)”。南辕北辙。
地址接驳好了,我们聚焦病人。关于病情,告诉120调度员您看到听到的现象。必如“倒地”,“叫不应了”,“身体抽搐”,“说不出话”。中心的工作人员提的问题认真回答。这之后,保持报警电话畅通。(此处重点,敲黑板。)因为,接警的急救人员马上会联系你了。不要让他们得到的是占线的忙音哦。
接下来,出诊的急救人员会再次核实地址。对,再报一次地址,详细地描述。大街小街巷子名,路口醒目标志招牌什么的。身边还有人能使唤就派去说好的地标位置。
为啥?
您肯定不愿意看到司机一脚油门一脚刹车大街中间瞪着眼睛查看门牌号的。有时候,一旦错过就……。而接车的小机灵鬼虽然不至于像机场引导员一样标准动作挥旗,看到救护车近了能疯狂招手或挥舞衣物什么的那也是救护车司机眼中最靓的仔了吧?
时间保证了,接下来电话中尽可能多的告诉急救医生病人情况。让他们下车之前就掌握到最多的信息。您不太清楚没关系,医生会用问题引导。切记没头没脑地催促,让他们分心来跟您解释安抚您的焦躁。急救人员到场之后要询问检查甚至当场急救,请您和在场的人们配合就行了,直至顺利运送到医院。
好了,自己用120资源会了。其他人使用救护车跟我们有关吗?有!让我们先看看120急救出诊的一些数据。
2018年1-10月我们医院出诊2520次,空返1147次,住院或抢救的仅仅664人次,占出诊量26.3%。急诊医护人员疲于奔命接回的有皮下淤伤的,小的割伤,拉肚子的,吵架生气了不舒服的,纠纷抓扯的,喝酒喝得嘻嘻哈哈的,被抓到派出所佯装有病的……,很是丰富呢。
今年北京大学第一医院密云医院急诊发生的21岁小伙子主动脉夹层动脉瘤破裂出血,因为没有120急救车转运,失去最后一线救治希望,父母眼睁睁看着他走。而当日120车组有被口角纠纷的人占用很久。
不过,让人振奋的是我们的城市2017年就有了这样的“栗子”,“下班高峰成都爱新隧道再现暖心一幕,救护车一分钟过红星路下穿隧道”。
所以医生们跪请大家千万不要滥用120!咱们把资源留给危险,紧急,病重的乡亲们。这样您和身边的人有危难时,我们的医生才能飞奔过来帮到您。救护车出诊是有偿服务,明确的小伤小情就不要多花时间多花钱了,赶紧打个的来医院,跑个单边又快又省。
好了,下课之前我们一起念,
富强民主文明和谐,爱国敬业诚信友善!记得合理使用120资源哦!