四川大学华西医院李建教授来院讲学

2015-04-14

2015年3月26日下午,四川大学华西医院管理研究所、四川省医院等级评审专家李建教授应我院邀请,在医院学术厅为全体医护人员进行了题为《医院服务营销》的讲座,讲座由副院长金沈蓉主持,医院全体医务人员参与了学习。

在讲座中,李建教授以敏锐的思维、独特的视角,朴实幽默的语言,为我们讲解了在当代医疗事业的发展形式下,怎样把握市场先机,怎样通过优质的服务让患者选择医院,信赖医院!会场气氛活跃,时时传出阵阵的笑声。在结束语中李教授强调营销并不是以精明的方式兜售自己的产品或服务,而是一门真正创造顾客价值的艺术。并祝愿我们在医院营销中,实现社会、患者、医院、员工的多赢局面!

本次讲座全体医护人员聆听后都纷纷表示受益匪浅。讲座结束后,副院长金沈蓉对本次会议进行了总结,并对李教授的倾囊相授表示了感谢。

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